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「ビジネスシーン」の記事一覧

初対面の「第一印象」がその後の評価を決める!?『初頭効果』

初対面の「第一印象」がその後の評価を決める!?『初頭効果』

人やモノに対するイメージ形成が「第一印象」という情報で行われ、その後の評価に影響を与える『初頭効果』。 発生するメカニズムや第一印象を決める要素、ビジネスシーンでの活用例、「ポジティブ」にする・「挽回する」方法について解 […]

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強制することなく「そっと後押し」して誘導する!?『ナッジ理論』

強制することなく「そっと後押し」して誘導する!?『ナッジ理論』

経済的なインセンティブや罰則を用いず、選択を強制することなく、無意識下に働きかけて 意思決定に影響を与え行動変容を促す『ナッジ(ナッジ理論)』。活用する際に有効な場面や活用する際に知っておきたい基本原則、 構成要素や有効 […]

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賞賛や報酬によってモチベーションが高まる!?『エンハンシング効果』

賞賛や報酬によってモチベーションが高まる!?『エンハンシング効果』

賞賛や報酬などの外発的な刺激によって、やる気やモチベーションが高まる『エンハンシング効果』。 作用する2つの要因、対照的な効果と類似した効果、ビジネスシーンにおける活用例、効果を高めるためのポイントなどについて解説してい […]

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オウンドメディアの記事リニューアルのお知らせ!②

オウンドメディアの記事リニューアルのお知らせ!②

地位や肩書きによって過大評価してしまう!?『権威バイアス』『権威性の法則』 権威がある地位や肩書きによって、その人物や言動に対する評価が高く歪められてしまう『権威バイアス』『権威性の法則』。なぜ効果が発揮するのか、ビジネ […]

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繰り返して伝えたいことを強調し訴求力を高める!?『リフレイン効果』

繰り返して伝えたいことを強調し訴求力を高める!?『リフレイン効果』

同じ言葉や発言を繰り返すことで、一貫性のある「ブレない」印象を与えたり、訴求内容を印象づける『リフレイン効果』。 効果の概要と日常生活・ビジネスシーンにおける活用例について解説しています。 『リフレイン効果』を解説したP […]

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「シグナル(信号)」で伝える方が説得力が高まる!?『シグナリング効果』

「シグナル(信号)」で伝える方が説得力が高まる!?『シグナリング効果』

特定の「シグナル(信号)」を発信することで、意図した情報やイメージを間接的に伝える『シグナリング効果』。 効果の概要と、5つのビジネスシーンでの活用例について解説しています。 『シグナリング効果』を解説したPDFデータを […]

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ビジネスコミュニケーションのキホンの「キ」『5W1H』

ビジネスコミュニケーションのキホンの「キ」『5W1H』

相手に伝えたい内容を6つの要素に沿って構成することで、物事や情報を整理・伝達しやすくなる『5W1H』。 活用するメリットや類似したフレームワークとの違い、特に効果を発揮するビジネスシーンや活用する際の注意点、 注意すべき […]

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ビジネスシーンのコミュニケーションで有用な3つのフレームワーク

ビジネスシーンのコミュニケーションで有用な3つのフレームワーク

ビジネスシーンでのコミュニケーション時に有用な、PREP法、SDS法、DESC法という3つのフレームワークを解説しています。 『ビジネスシーンのフレームワーク』を解説したPDFデータを無料でプレゼント! ご希望の方は、上 […]

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建設的な話し合いが実現する!?『DESC法』

建設的な話し合いが実現する!?『DESC法』

客観的な事実を伝え、その後に自身の主観的な意見を説明し、自身が求めていることを提案した上で、 選択肢を提示して相手の反応に応じて柔軟に結論を出す『DESC法』。 メリットとデメリット、活用する際の注意点、ほかのフレームワ […]

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