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「BtoBマーケティング」の記事一覧

「感情的」になったり「伸び悩む」原因になってしまう!?『メタ認知』

「感情的」になったり「伸び悩む」原因になってしまう!?『メタ認知』

自身の「思考」や「活動」を客観的に振り返る能力である『メタ認知』。 なぜ最近注目されているのか、高めることで得られるメリットと方法、「高め過ぎる」ことで生じてしまうデメリットなどについて解説しています。 『メタ認知』を解 […]

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「既存顧客のロイヤルティを高めれば事業成長する」は間違い!?『ダブルジョパディの法則』

「既存顧客のロイヤルティを高めれば事業成長する」は間違い!?『ダブルジョパディの法則』

マーケットにおいて浸透率が低いブランドほど、購入される頻度も低くなる傾向があることを示した『ダブルジョパディの法則』。 発生するメカニズムと「市場での浸透率」を高めた例、中堅・小規模企業が浸透率を高める方法などについて解 […]

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「いい意味で期待を裏切る」ことで購買意欲が増したりクレームが減少する!?『エスカレーター効果』

「いい意味で期待を裏切る」ことで購買意欲が増したりクレームが減少する!?『エスカレーター効果』

自身の「思い込み」と直面する現実が異なる場合に感じる「違和感」を意味する『エスカレーター効果』。 発生するメカニズムや発生例・活用例、活用する際に知っておきたいポイントについて解説しています。 『エスカレーター効果』を解 […]

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BtoBマーケティングにも必要な『人事評価・マネジメント』をご紹介⑧!

BtoBマーケティングにも必要な『人事評価・マネジメント』をご紹介⑧!

マーケティング組織においても重要な『人事評価やマネジメント』 特に中堅・小規模企業の場合、社内のマーケター、マーケティング業務の従事者をどう評価するか、マネジメントするかに難しさを感じることが多いものです。 マーケティン […]

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「購入を妨げるハードル」が劇的に下がる!?『リスクリバーサル』

「購入を妨げるハードル」が劇的に下がる!?『リスクリバーサル』

消費者や顧客が抱える可能性のある「不安(リスク)」を先んじて肩代わりして、 払拭 or 軽減することで購入の後押しをする『リスクリバーサル』。 活用することによるメリットとデメリット、活用するタイミング、 代表的なパター […]

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