1種類単体の媒体での広告展開よりも、複数の広告媒体に出稿することで、商品やサービスの知名度や認知度が上昇する『押し上げ効果』。
検証例やラジオCMによって誘発される他の心理効果、併用して広告出稿する際の注意点などについて解説しています。
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『押し上げ効果』とは?
『押し上げ効果』とは、1種類単体の媒体での広告展開よりも、複数の広告媒体に出稿することで、商品やサービスの知名度や認知度が上昇する効果のことです。
例えば、テレビCMやインターネット広告と併せてラジオCMも出稿することにより、BtoCであれば消費者、BtoBであれば導入検討者や決裁者に対してブランディング効果が高まるというものです。
押し上げ効果を誘発する心理作用
単一媒体だけでなく、複数の媒体に広告を出稿することで「どこかで見た・聴いたフレーズだな」と訴求対象(ターゲット)に印象付けやすくなります。
これは、繰り返して接する回数が増えるほど、その対象に対する印象や好感度が高まり興味関心を持つようになるという、『ザイオンス効果(単純接触効果)』(※)によって発揮すると考えられます。
※『ザイオンス効果(単純接触効果)』の詳細については、こちらの記事をご覧ください。
接触回数を増やすことで興味関心や好感度が高まりやすくなる『ザイオンス効果』。どういったメカニズムなのか、ビジネスでの活用例を解説しています。
押し上げ効果の検証例
ラジオCMには、テレビCMの認知率に対する『押し上げ効果』があることが、日本民間放送連盟の調査(※)によって検証されています。
2,000以上のテレビCMについて調査を行った結果、テレビCMと同時期にラジオCMも出稿している場合、ラジオCMを出稿していなかった場合よりも、テレビCMの認知率が明らかに高まることが明らかになっています。
また、ラジオCMの出稿本数30本(見当)と100本(見当)でテレビCMの認知率を比較した結果、ラジオCMの出稿量を増やすと、よりテレビCMの認知率を「押し上げる効果」があることも判明しています。
つまり、テレビCMによる認知率アップを、ラジオCMがブーストをかける効果があるということです。
ラジオ広告により促される心理効果
ちなみに、この押し上げ効果のほかにも、ラジオ広告によって誘発される心理効果がいくつかあります。
イメージャリー・トランスファー効果
『イメージャリー・トランスファー効果』(※)とは、音声情報を聴いたリスナーが、他の視覚的なメディア広告を思い起こす効果のことです。
広義の意味では『押し上げ効果』と近しい効果と言えますが、例えば、ラジオCMを聴いた際、テレビCMなどの他のメディア媒体の広告を視覚的に想起させることで相乗効果が生まれ、購買意欲を具体的に上げる効果が期待できます。
※『イメージャリー・トランスファー効果』の詳細については、こちらの記事をご覧ください。
音声情報を聴いた聴取者が、他の視覚的なメディア広告を思い起こす『イメージャリー・トランスファー効果』。効果を発揮させる方法や具体的な活用例、ほかに音声メディアによって誘発される心理効果などについて解説しています。
リーセンシー効果
『リーセンシー効果』(※)とは、購買の直前に接触した広告が消費者心理に与える影響を意味します。
つまり、消費者が直前に見たり聞いたりした広告が、購買行動に影響を与える効果のことです。
例えば、買い物に行くまでの間に聴いていたラジオで取り上げられていた商品を、店舗で思わず購入するといったケースが挙げられます。
※『リーセンシー効果』の詳細については、こちらの記事をご覧ください。
購買の直前に接触した広告が消費者心理に与える影響を意味する『リーセンシー効果』。由来や発祥から、「リーセンシー」の意味、活用例や類似する心理事象について解説しています。
最後に
1種類単体の媒体での広告展開よりも、複数の広告媒体に出稿することで、商品やサービスの知名度や認知度が上昇する『押し上げ効果』。
上述の検証例のように、テレビCMとラジオCMを同時に展開するという「メディアミックス」によって、広告効果アップが期待できます。
ですが、ただ単に同時に出稿すればよいという話ではなく、訴求する「メッセージ」を統一して発信しなければ、『押し出し効果』を発揮させるのは難しくなってしまうので注意が必要です。
BtoB(企業間取引)の中小規模企業において、同時期に複数の広告を出稿することは予算などのリソースの制約もあり、乗り越えるべきハードルがあると思われます。
また、テレビもラジオも、インターネット広告と比較すると効果測定が明確に出ないというデメリットもありますが、アプローチしたいターゲットが合致するのであれば、併用して出稿することでより高い効果が期待できるのではないでしょうか。
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