ビジネスコミュニケーションのキホンの「キ」『5W1H』
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相手に伝えたい内容を6つの要素に沿って構成することで、物事や情報を整理・伝達しやすくなる『5W1H』。 活用するメリットや類似したフレームワークとの違い、特に効果を発揮するビジネスシーンや活用する際の注意点、 注意すべき […]
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「コミュニケーション」の記事一覧
ビジネスシーンのコミュニケーションで有用な3つのフレームワーク
ビジネスシーンでのコミュニケーション時に有用な、PREP法、SDS法、DESC法という3つのフレームワークを解説しています。 『ビジネスシーンのフレームワーク』を解説したPDFデータを無料でプレゼント！ ご希望の方は、上 […]
建設的な話し合いが実現する！？『DESC法』
客観的な事実を伝え、その後に自身の主観的な意見を説明し、自身が求めていることを提案した上で、 選択肢を提示して相手の反応に応じて柔軟に結論を出す『DESC法』。 メリットとデメリット、活用する際の注意点、ほかのフレームワ […]
「型にはめて」決めつけてしまう！？『ステレオタイプ』
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特定の属性に対する先入観や思い込みによって「型にはめて」決めつけてしまう『ステレオタイプ』。 代表的な7つの具体例や生じることによるデメリットとメリット、予防する・克服するための方法などについて解説しています。 『ステレ […]
「引き算」の発想で業務を効率化！？『ECRSの法則』
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4つの要素から構成され業務改善を実施する上で用いられる『ECRSの法則』。 活用する手順や効果を最大限発揮するためのポイントについて解説しています。 『ECRSの法則』を解説したPDFデータを無料でプレゼント！ ご希望の […]
目標達成へ向けて企業全体で挑戦的になる！？『OKR』
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企業が目指すべき目標と従業員個人の目標をリンクさせ、挑戦的な目標達成に向けた管理のために用いるフレームワークである『OKR』。 導入するメリットや活用する際のポイント、代表的な導入事例や導入手順と運用方法について解説して […]
マーケティング界隈の豆知識～『プロモーション』と『PR』の違い～
マーケティング界隈の豆知識として、混同して使いがちな『プロモーション』と『PR』それぞれの意味と違いについて解説しています。 『マーケティング界隈の豆知識～『プロモーション』と『PR』の違い～』を解説したPDFデータを無 […]
Afterコロナ・Withコロナでは真意が伝わりづらい！？『マガーク効果』
口の動きといった視覚情報が聴覚の情報に干渉することで、音声の聞こえ方を変容させてしまう『マガーク効果』。 「Afterコロナ・Withコロナ」における日本の2つのトレンドや口元が見えないことにより錯覚現象が発生する理由、 […]
無意識に手を抜いてしまう！？集団・組織の停滞を招く『リンゲルマン効果』
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無意識のうちに手を抜いてしまい、集団・組織にとって大きな弊害を起こしてしまう『リンゲルマン効果』。 発生することで引き起こされる弊害やなぜ発生してしまうのか、発生を防ぐ方法について解説しています。 『リンゲルマン効果』を […]