初対面の「第一印象」がその後の評価を決める！？『初頭効果』
人やモノに対するイメージ形成が「第一印象」という情報で行われ、その後の評価に影響を与える『初頭効果』。 発生するメカニズムや第一印象を決める要素、ビジネスシーンでの活用例、「ポジティブ」にする・「挽回する」方法について解 […]
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強制することなく「そっと後押し」して誘導する！？『ナッジ理論』
経済的なインセンティブや罰則を用いず、選択を強制することなく、無意識下に働きかけて 意思決定に影響を与え行動変容を促す『ナッジ（ナッジ理論）』。活用する際に有効な場面や活用する際に知っておきたい基本原則、 構成要素や有効 […]