BLOG

「メンタルヘルス」の記事一覧

どの業種・ビジネスでも理解しておきたい！「カスハラ」と「クレーム」の違いとは！？

近年、社会問題になっていて業種問わずどの企業も直面し得る問題と言える「カスタマーハラスメント（カスハラ）」。「カスハラ」「クレーム」それぞれの意味と違い、発生する原因や企業への影響や対策・対処方法などについて解説してい […]

マーケティングにはさまざまな知識が必要です。少数精鋭でビジネスを進めなければならない中堅・小規模企業に所属するマーケターの方々や、個人事業主・フリーランスの方々に有用な人事評価やマネジメントに関するナレッジをご紹介しま […]

マーケティングにはさまざまな知識が必要です。少数精鋭でビジネスを進めなければならない中堅・小規模企業に所属するマーケターの方々や、個人事業主・フリーランスの方々に有用な人事評価・マネジメント手法を2つ、ご紹介します。 […]

『情緒的コミュニケーション』を解説したこのページをまとめたPDFデータを無料でプレゼント！ご希望の方は、上記画像のクリック先のメルマガフォームに「氏名」「会社名」「メールアドレス」、「お問い合わせ内容」欄に『情緒的コミ […]