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規則性のある情報に整理することで「わかりやすさ」や「問い合わせ率」がアップ!?『LATCHの法則』

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情報を規則性に基づいて整理し見やすくすることで、ユーザーに分かりやすく伝える『LATCH(ラッチ)の法則』。 構成される5つのプロセス、活用例とメリットなどについて解説しています。 『LATCHの法則』を解説したPDFデ […]

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ビジネスコミュニケーションのキホンの「キ」『5W1H』

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相手に伝えたい内容を6つの要素に沿って構成することで、物事や情報を整理・伝達しやすくなる『5W1H』。 活用するメリットや類似したフレームワークとの違い、特に効果を発揮するビジネスシーンや活用する際の注意点、 注意すべき […]

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