株式会社SBSマーケティング

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「差別化」の記事一覧

「既存顧客のロイヤルティを高めれば事業成長する」は間違い!?『ダブルジョパディの法則』

「既存顧客のロイヤルティを高めれば事業成長する」は間違い!?『ダブルジョパディの法則』

マーケットにおいて浸透率が低いブランドほど、購入される頻度も低くなる傾向があることを示した『ダブルジョパディの法則』。 発生するメカニズムと「市場での浸透率」を高めた例、中堅・小規模企業が浸透率を高める方法などについて解 […]

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「購入を妨げるハードル」が劇的に下がる!?『リスクリバーサル』

「購入を妨げるハードル」が劇的に下がる!?『リスクリバーサル』

消費者や顧客が抱える可能性のある「不安(リスク)」を先んじて肩代わりして、 払拭 or 軽減することで購入の後押しをする『リスクリバーサル』。 活用することによるメリットとデメリット、活用するタイミング、 代表的なパター […]

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ニーズを優先するか、自社の独自性を優先するか!?『マーケットイン』と『プロダクトアウト』

ニーズを優先するか、自社の独自性を優先するか!?『マーケットイン』と『プロダクトアウト』

マーケティング手法である『マーケットイン』と『プロダクトアウト』。それぞれメリットとデメリットや4つの違い、 著名な「イノベーター」の2つの格言(意見)、結局のところどちらが良いのかについて解説しています。 『マーケット […]

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市場や顧客のニーズを優先して商品やサービスを開発・提供する『マーケットイン』

市場や顧客のニーズを優先して商品やサービスを開発・提供する『マーケットイン』

事前にニーズを調査し、マーケットや顧客が求めているモノを開発し提供するマーケティング手法である『マーケットイン』。 それぞれ3つのメリットとデメリットについて解説しています。 『マーケットイン』を解説したPDFデータを無 […]

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BtoBマーケティングでも重要視される『カスタマーエクスペリエンス』

BtoBマーケティングでも重要視される『カスタマーエクスペリエンス』

「商品やサービスの購入~利用に関わる顧客が体験する心理的・感覚的価値」を意味する『カスタマーエクスペリエンス』。 BtoBでも注目されるようになった理由、高めることによるメリットと注意点、重視すべきポイントなどについて解 […]

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4つの『悩み』を解消できる集客支援、検討してみませんか!?イメージ

4つの『悩み』を解消できる集客支援、検討してみませんか!?

見込みのある人を集めるのが『集客』! ビジネスを継続する上で欠かせないのが、商品やサービスを利用するお客を集める=集客。 いくらお客になる見込みのない人を集めても売上にはなりません。 単なる「人集め」ではない『集客』なら […]

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