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「UX」の記事一覧

無料と有料の間には高い「壁」がある!?『ペイウォール』

無料と有料の間には高い「壁」がある!?『ペイウォール』

「一定の条件を満たす」ことで、オンラインコンテンツへアクセスできるビジネスモデルを意味する『ペイウォール』。 導入が進んでいる理由や種類、導入する際の注意点、生じてしまうさまざまな弊害などについて解説しています。 『ペイ […]

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BtoBマーケティングでも重要視される『カスタマーエクスペリエンス』

BtoBマーケティングでも重要視される『カスタマーエクスペリエンス』

「商品やサービスの購入~利用に関わる顧客が体験する心理的・感覚的価値」を意味する『カスタマーエクスペリエンス』。 BtoBでも注目されるようになった理由、高めることによるメリットと注意点、重視すべきポイントなどについて解 […]

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商品やサービスを販売普及させるために欠かせない!?『キャズム理論』

商品やサービスを販売普及させるために欠かせない!?『キャズム理論』

新しい商品やサービスをリリースした際、マーケットで普及するために乗り越えなければならない『キャズム』について説いた『キャズム理論』。理解する際に必須の『イノベーター理論』や『キャズム』の発生理由、乗り越えるためのポイント […]

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