発言や主張ではなく「口調や感情的な振る舞い」を非難して「論点」をすり替えようとする!?『トーンポリシング』 公開日:2026年8月11日 blogお知らせマーケティングマーケティング組織設計 相手が主張した内容ではなく「伝え方(口調や論調)」に焦点を当てて非難することで、議論を拒否したり論点をズラそうとする『トーンポリシング』。 日本で広まった由来や主な特徴、問題点や具体例、発生する原因や『マイクロアグレッシ […] 続きを読む
BtoBマーケティングに必要な情報をご紹介170! 公開日:2026年8月8日 blogお知らせマーケティングマーケティング組織設計 「結婚」や「転職」など、心機一転する機会があると最初はモチベーションが上がるが、時間が経過するにつれて低下してしまう現象を意味する『ハネムーン・ハングオーバー効果』、類似したものや同じパターンで並んだ中に「異質な存在」が […] 続きを読む
自身の主張を正当化するために他者に「代弁」させる!?『イタコ論法』 更新日:2026年8月7日 公開日:2026年8月6日 blogお知らせマーケティングマーケティング組織設計 第三者や故人、フィクションのキャラクターの意思を、自身の主張や主観的な解釈に合わせて「代弁」して正当化しようとする『イタコ論法(イタコ芸)』。 そもそも「イタコ」とはどんな存在なのか、『イタコ論法』が用いられるケースなど […] 続きを読む
人が辞めない組織作りの新常識!?『リテンションマネジメント』 更新日:2026年7月21日 公開日:2026年7月16日 blogお知らせマーケティングマーケティング組織設計 従業員の離職を防ぎ、継続的に能力を発揮してもらうための戦略的な人事施策を意味する『リテンションマネジメント』。 注目されている理由や取り入れるべき企業の特徴、取り組むことによって得られるメリットや企業での実践事例、 実施 […] 続きを読む
BtoBマーケティングに必要な情報をご紹介168! 公開日:2026年7月11日 blogお知らせマーケティングマーケティング組織設計 他人のアイデアや功績を「自分のもの」として横取りする『クレジットスティーラー』、 威圧的な態度で相手を萎縮させて「恐怖」で支配しようとする『アグレッシブブリー』、 「相槌(あいづち)」「まとめ」「クエスチョン」「賛美」の […] 続きを読む
オウンドメディアの記事リニューアルのお知らせ!㉑ 公開日:2026年6月25日 blogお知らせカスタマーサクセスマーケティングマーケティング組織設計 『BtoBとBtoCの違い』や『ストライサンド効果』、『エンダウド・プログレス効果』や『アフォーダンス効果』、 『フォールス・コンセンサス効果』や『サリエンス効果』、『カスハラとクレームの違い』の記事リニューアルのお知ら […] 続きを読む
威圧的な態度で相手を萎縮させて「恐怖」で支配しようとする!?『アグレッシブブリー』 公開日:2026年6月11日 blogお知らせマーケティングマーケティング組織設計 威圧的な態度で相手を萎縮させて「恐怖」で支配しようとする『アグレッシブブリー』。 特徴的な振る舞いと「野放し」にしてしまうことによる悪影響、『アグレッシブブリー』と化してしまう原因と対処法について解説しています。 『アグ […] 続きを読む
他人のアイデアや功績を「横取り」する!?『クレジットスティーラー』 公開日:2026年6月9日 blogお知らせマーケティングマーケティング組織設計 他人のアイデアや功績を「自分のもの」として横取りする『クレジットスティーラー』。 主な特徴と及ぼす悪影響、他人の手柄を横取りしてしまう原因、被害に遭わないための防衛策などについて解説しています。 『クレジットスティーラー […] 続きを読む
BtoBマーケティングに必要な情報をご紹介166! 公開日:2026年6月6日 blogお知らせマーケティングマーケティング組織設計 無意識のうちに自ら「成功」を避けてしまう心理的傾向である『成功恐怖』、 まるで吸血鬼のように周囲の人々の気力やエネルギーを無意識に奪い、心身ともに疲弊させる『エネルギーバンパイア(エナジーバンパイア)』の 2コンテンツに […] 続きを読む
BtoBマーケティングに必要な情報をご紹介165! 公開日:2026年5月30日 blogお知らせマーケティングマーケティング組織設計 確たる根拠が無い「思い込み」や「予測」を信じて行動すれば、最終的にその通りの現実が引き起こされるという『自己成就的予言』、 個人が特定の集団の信念や価値観、行動様式を「自身のもの」と見なし、集団と自己を一体化させる心理的 […] 続きを読む