「業務効率化」と「利益の最大化」を両立させる予約管理システムとは？
店舗施設に予約管理システムを導入する際、業務が効率化したり省力化が可能にはなるものの、本来改善したい経営的なメリットが生じない・・・。
そんな課題を解決するのが、株式会社Wakutsukuが提供する予約・決済・顧客管理を一元化するクラウド型の予約管理・利益向上システム『Spekan』。
業務の最適化だけに留まらず、経費の削減から売上拡大まで、利益の最大化を実現する予約管理システムです。
特徴①：経費を減らす
『Spekan』によって無人化運営を積極的に支援し、人件費を削減しつつ稼働時間を拡大。利益を生み出し続ける運営を実現します。
主な機能
- スマートロック連携（RemoteLock/SESAME）
- 履歴・ログの追跡機能
- 道案内自動生成ページ
- メッセージ文章のカスタマイズ機能
- カメラ連携機能
- 体験メニュー機能
- 清掃連携機能
- チャット機能
特徴②：集客を伸ばす
GoogleカレンダーやLINE、slackといった外部システムと連携し、『Spekan』経由で簡単に活用できます。
新規顧客開拓・ブランディング
- 専用デザインの予約サイトの構築：独自ロゴや画像、カラーを用いて予約サイトの構築が可能。
- ランク制度：顧客のロイヤリティを可視化し、特別感を提供。
再訪促進
- LINE連携機能：日常的に使うLINEを起点にして離脱を防ぎ、再訪問率をアップ。
- 回数券・月額プラン：継続課金やまとめ買いを促進し、安定した収益基盤と来店動機を作る。
体験改善
- アンケート機能：来店後などの最適なタイミングで顧客の「リアルな声」を収集。
特徴③：損失を減らす
『Spekan』は、”事前に防ぐ”×”事後に取り戻す”二段構えで、利益の取りこぼしをゼロに近づけます。
事前に防ぐ
- 各種予約制限機能：ランク・利用頻度・同伴人数・時間帯
- 予約カレンダーによるダブルブッキングの自動防止
- 自動リマインダー機能（メール送信）
事後に取り戻す
- キャンセルポリシーの設定・利用（キャンセル料の徴収）
- オーソリ機能（※ドタキャン時も自動引き落としで損失ゼロ）
- サブスク課金の自動リトライ
特徴④：状態を可視化する
『Spekan』は、経営者が最終的な意思決定をするための”判断材料”を収集・可視化します。
主な機能
- 経営レポート機能
- 履歴・ログの追跡機能
- 多店舗切り替え機能（1画面で複数施設の状態を把握）
- 使いやすいダッシュボードUI
- GA（Google Analytics）との連携/データ分析
- 管理者複数追加/権限別管理（誰が何を見て・操作できるかを管理）
さまざまな施設・業種に活用が対応
あらゆる施設の運営を『Spekan』がサポートします。
- フィットネス・ジム
- レンタルスタジオ
- コワーキング・シェアオフィス
- 貸し会議室・セミナールーム
- スポーツ施設・体育館
- その他の施設
フィットネス・ジム
会員管理や予約、回数券・月額プランで安定した利用を実現します。
レンタルスタジオ
スタジオ・ダンス・ヨガなど短時間の貸出にも、かんたんに対応・管理。
コワーキング・シェアオフィス
個室や席の管理、月額会員の集金もスマートにオフィス運営をサポート。
貸し会議室・セミナールーム
会議室やセミナールームの予約管理を効率化し、稼働率を最大化。
スポーツ施設・体育館
コート単位での予約や時間貸し対応で、スポーツ施設の運用を効率化。
その他の施設
レンタルスペース、撮影スタジオ、サロン、スクールなど、あらゆる施設に対応。
料金プラン
店舗施設の規模感や運用体制に合わせて、最適なプランをお選びいただけます。
各種「有料プラン」のほかにも、お試しできる「無料プラン」もご用意。
- 税別表記
- 初期費用なし
- 複数施設運営の場合も、合計予約数で算出（施設数による追加費用なし）
- スマートロックなどの連携機器は別途費用が発生（各社規約に従う）
導入までの流れ
疑問点や問題点があれば、いつでもご相談いただくことができます。
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株式会社Wakutsuku
URL：https://spekan.jp/
お問い合わせ先：inquiry@spekan.jp
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マーケティングは試行錯誤を重ねる必要がありますが、リソースの制約などによって思うように時間をかけることはできません。
現状や課題、求める成果をお聞きしてマーケティングの確度を上げるために併走させていただきます。
