関連商品を販売することで顧客単価をアップさせる!?『クロスセル』 更新日:2024年9月18日 公開日:2024年9月12日 blogお知らせカスタマーサクセスマーケティングリードジェネレーションリードナーチャリング 顧客が購入する・購入し利用しているタイミングで、「関連する別の商品・サービス」の購入を促すことで、収益を増やす手法である『クロスセル』。 メリットと実際のビジネス例、クロスセルが起こる心理的要因、『アップセル』との違いに […] 続きを読む
顧客単価を上げ企業経営が安定する!?『アップセル』 更新日:2024年9月18日 公開日:2024年9月10日 blogお知らせカスタマーサクセスマーケティングリードジェネレーションリードナーチャリング 顧客に対してより高額な「上位商品・サービス」の購入を促すことで、収益を増やす手法である『アップセル』。 メリットと実際のビジネス例、アップセルが起こる心理的要因、『クロスセル』との違いについて解説しています。 『アップセ […] 続きを読む