BtoBマーケティングにも必要な『人事評価・マネジメント』をご紹介⑫！

マーケティング組織においても必要不可欠な『人事評価』や『マネジメント』。『人事評価』や『マネジメント』シーンで知っておくと役立つ
『マクレランドの欲求理論』や『ハーズバーグの二要因理論』、『モデリング』や『スコープクリープ』、『マタイ効果』について解説しています。

マーケティング組織においても重要な『人事評価やマネジメント』

特に中堅・小規模企業の場合、社内のマーケター、マーケティング業務の従事者をどう評価するか、マネジメントするかに難しさを感じることが多いものです。

マーケティング業務・マーケターのスキルや成果に応じて人事評価し報酬や待遇を決定する、モチベーションアップとさらなる成果のアウトプットに向けてマネジメントすることは、マーケティング組織においても重要なポイントです。

マーケティング組織でも活用できる、『マクレランドの欲求理論』や『ハーズバーグの二要因理論』、『モデリング』や『スコープクリープ』、『マタイ効果』について紹介しています。

人を仕事に駆り立てる「4つの動機」とは！？『マクレランドの欲求理論』

業務に取り組む際に「達成欲求」「権力欲求」「親和欲求」「回避欲求」のいずれかの動機が存在する、という『マクレランドの欲求理論』。この理論を構成する4つの要素、それぞれの欲求が高い人に適した業務、活用する際の注意点などについて解説しています。

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• 人によって異なるモチベーションの「源泉」
• 『マクレランドの欲求理論』とは？
• 『マクレランドの欲求理論』の4つの要素
• それぞれの「欲求」が高い人に向いている業務とは？
• 『マクレランドの欲求理論』を活用する際に理解しておきたい2つの注意点（DLコンテンツのみ）

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仕事の満足度は「2つの要因」によって左右される！？『ハーズバーグの二要因理論』

仕事に対する満足度は「動機付け要因」と「衛生要因」の2つによって左右されるとする『ハーズバーグの二要因理論』。活用することによるメリットや理論を構成する2つの要素、要素の関係性や企業組織に活用する具体例、活用する際の注意点などについて解説しています。

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• 『ハーズバーグの二要因理論』とは？
• 『ハーズバーグの二要因理論』を活用することによるメリット
• 『ハーズバーグの二要因理論』を構成する要素：動機付け要因
• 『ハーズバーグの二要因理論』を構成する要素：衛生要因
• 『動機付け要因』と『衛生要因』の関係性
• 企業組織に『ハーズバーグの二要因理論』を活用する具体例
• 『ハーズバーグの二要因理論』を企業組織に活用する際の注意点（DLコンテンツのみ）

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自分が掲げる成功に近づきやすくなる！？『モデリング』

何かしらの対象物を見本（モデル）にして、行動や発言を模倣する心理作用を意味する『モデリング』。『モデリング』によって生じる3つの効果、メリットとデメリット、ビジネスシーンで生じる例、効果を発揮するシーン、モデリングする手順について解説しています。

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• 『モデリング』とは？
• 『モデリング』を提唱したのは？
• 『モデリング』によって生じる3つの効果
• 『モデリング』のメリットとデメリット
• ビジネスシーンにおける『モデリング』が生じる例
• 『モデリング』が効果を発揮するシーン
• 実際に『モデリング』する手順（DLコンテンツのみ）

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プロジェクトの予算超過や遅延、リソース負荷が高まってしまう！？『スコープクリープ』

プロジェクトの当初の範囲が、正式なプロセスを経ずに徐々に拡大してしまい、遅延や予算超過、リソースの負担増などを引き起こす『スコープクリープ』。発生例や生じてしまうことによる悪影響、発生してしまう原因と対策方法について解説しています。

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• 『スコープクリープ』とは？
• 『スコープクリープ』の発生例
• 『スコープクリープ』によって生じてしまう悪影響
• 『スコープクリープ』が発生してしまう原因
• 『スコープクリープ』の発生を防ぐための対策（DLコンテンツのみ）

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成功を収めた人には「さらに成功」が舞い込みやすくなる！？『マタイ効果』

成功者は信頼を得て次のチャンスを得やすくなる現象を意味する『マタイ効果』。この現象のメリットとデメリット、反対の概念である『マルコ効果』などについて解説しています。

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• 『マタイ効果』とは？
• 『マタイ効果』のメリット
• 『マタイ効果』のデメリット
• 真逆の意味である『マルコ効果』
• 『マルコ効果』のメリットとデメリット（DLコンテンツのみ）
• 『マタイ効果』『マルコ効果』どちらが良い？（DLコンテンツのみ）

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