組織を停滞させる「貢献度の低い人材」ばかりが居座り続けてしまう！？『デッドウッド現象（枯れ木現象）』
組織内に残って欲しい「優秀な人材」が流出する中で、成果を出さない「枯れ木（デッドウッド）」のような従業員ばかりが 会社にしがみつき、残り続けてしまう『デッドウッド現象（枯れ木現象）』。 企業組織に与える悪影響、発生する原 […]
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「コミュニケーション」の記事一覧
人が辞めない組織作りの新常識！？『リテンションマネジメント』
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従業員の離職を防ぎ、継続的に能力を発揮してもらうための戦略的な人事施策を意味する『リテンションマネジメント』。 注目されている理由や取り入れるべき企業の特徴、取り組むことによって得られるメリットや企業での実践事例、 実施 […]
BtoBマーケティングに必要な情報をご紹介159！
商品やサービスの「生み出すまでの過程」も発信して、共感や応援を得て収益につなげる『プロセスエコノミー』、 目標の設定と起こり得る「ネガティブな要因」とその対処法も含めて計画を立てる『WOOPの法則』、組織が成立・機能する […]
BtoBマーケティングに必要な情報をご紹介156！
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「仕事の5つの特性」が従業員のモチベーションを左右することを示す『ハックマン・オルダムの職務特性モデル』、 「善人」を装いながら、陰に隠れて相手を傷つける言動や巧妙に支配しようとする攻撃性・性格傾向を意味する『カバートア […]
BtoBマーケティングに必要な情報をご紹介154！
人は相手と会ってから「3回目」までの印象や評価によってほぼ決めるという『スリーセット理論』、 他人の恥ずかしい状況を「自分ゴト」のように捉えて自分まで恥ずかしさを感じてしまう『共感性羞恥』、 自分の「名前」や「イニシャル […]
機能的かつ強固な組織を構築できる！？『バーナードの組織の3要素』
組織が成立・機能するために不可欠な『バーナードの組織の3要素』。 3つの要素である「共通の目的」「貢献意欲（協働意欲）」「コミュニケーション」、それぞれの要素をより良くするポイント、 組織を存続させるために必要な「2つの […]
「無意識の偏見」によって相手を傷つけてしまう！？『マイクロアグレッション』
悪意や敵意が無かったとしても、「無意識の偏見」から意図せずに相手の属性に対して否定的な言動をしてしまう『マイクロアグレッション』。 具体例や特徴、生じる悪影響や発生する原因、対処法などについて解説しています。 『マイクロ […]
BtoBマーケティングに必要な情報をご紹介145！
自社の競合との優位性や保有する経営資源を把握するためのフレームワークである『VRIO分析』、 人は相手と会ってから「3回目」までの印象や評価によってほぼ決めるという『スリーセット理論』、 他人の恥ずかしい状況を「自分ゴト […]
「間違った努力」が混乱や損害を招いてしまう！？『無能な働き者』
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熱意を持って仕事に取り組むものの、判断力や効率が悪く、組織に混乱を招いたり悪影響を及ぼしてしまう『無能な働き者』。 「無能な働き者」を示す『ゼークトの組織論』と『無能な働き者』の主な特徴、『無能な働き者』によって生じる悪 […]
「名前」や「イニシャル」が好感度を高める！？『ネームレター効果』
自分の「名前」や「イニシャル」、居住地や出身地など、自身に関連する事柄に対して好意的な感情を抱く傾向を意味する『ネームレター効果』。 身近な発生例やメリット、発生するメカニズムや社内外コミュニケーションへの活用例、 商品 […]