オウンドメディアの記事リニューアルのお知らせ！④
仲間や同僚の仕事振りやパフォーマンス（成果）が、他の人に生産性などの影響を与える『ピア効果』、 一度所有したモノや環境に（高い）価値を感じて、それを手放すことに抵抗を感じるようになる『保有効果』、 最初に選択されている意 […]
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「メリット」の記事一覧
BtoBマーケティングにも必要な『人事評価・マネジメント』をご紹介⑤！
マーケティング組織においても重要な『人事評価やマネジメント』 特に中堅・小規模企業の場合、社内のマーケター、マーケティング業務の従事者をどう評価するか、マネジメントするかに難しさを感じることが多いものです。 マーケティン […]
「顧客満足度が上がれば『アップセル』『クロスセル』する」は幻想！？
「満足度を高めれば顧客単価は上がる」と、過度に期待しがちですが、実際はそう簡単な話ではありません。顧客満足度を高める役割を担う 『カスタマーサクセス』の実状や、顧客単価を高めることができない原因とその解決法などについて解 […]
「将来像」が明確になることで意欲的になり成長が早まる！？『ロールモデル効果』
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「手本・模範となる人物」を定義・提示することで、集団の活性化を促す『ロールモデル効果』。 なぜ必要になっているのか、設定することによる4つのメリット、ふさわしい人物像や入社年数別・役職ごとの『ロールモデル』例、 効果を発 […]
市場規模が右肩上がりに拡大しているビジネスモデル『CtoC』
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市場規模が右肩上がりに拡大している『CtoC（C2C）』。ビジネス例やメリット・デメリット、 CtoCビジネスの基盤である『シェアリングエコノミー』、『CtoC』以外のビジネスモデルについて解説しています。 『CtoC』 […]
BtoBマーケティングに必要な情報をご紹介89！
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マーケティングにはさまざまな知識が必要です。 少数精鋭でビジネスを進めなければならない中堅・小規模企業に所属するマーケターの方々や、個人事業主・フリーランスの方々に有用な、『ラーニングピラミッド』や『PREP法』、『SD […]
関連商品を販売することで顧客単価をアップさせる！？『クロスセル』
顧客が購入する・購入し利用しているタイミングで、「関連する別の商品・サービス」の購入を促すことで、収益を増やす手法である『クロスセル』。 メリットと実際のビジネス例、クロスセルが起こる心理的要因、『アップセル』との違いに […]
顧客単価を上げ企業経営が安定する！？『アップセル』
顧客に対してより高額な「上位商品・サービス」の購入を促すことで、収益を増やす手法である『アップセル』。 メリットと実際のビジネス例、アップセルが起こる心理的要因、『クロスセル』との違いについて解説しています。 『アップセ […]