「引き算」の発想で業務を効率化！？『ECRSの法則』
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4つの要素から構成され業務改善を実施する上で用いられる『ECRSの法則』。 活用する手順や効果を最大限発揮するためのポイントについて解説しています。 『ECRSの法則』を解説したPDFデータを無料でプレゼント！ ご希望の […]
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「業務効率化」の記事一覧
業務効率化や顧客満足度を高めるフレームワーク『QCD』
「Quality（品質）」「Cost（費用）」「Delivery（納期）」の関係性をあらわす指標である『QCD』。 派生語・関連語との違い、構成する3つの要素のどれを優先すべきか、理想の考え方について解説しています。 『 […]
モチベーションと目標設定の「質」を高める『SMARTの法則』
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5つの要素から構成され「目標設定」の質を高めるためのフレームワークである『SMARTの法則』。 法則の概要と活用するメリット、類似・発展型のフレームワーク、活用時のポイントと注意点について解説しています。 『SMARTの […]