BtoBマーケティングに必要な情報をご紹介96！

マーケティングにはさまざまな知識が必要です。

少数精鋭でビジネスを進めなければならない中堅・小規模企業に所属するマーケターの方々や、個人事業主・フリーランスの方々に有用な、商品やサービスの販売手法である『アップセル』や『クロスセル』、『ダウンセル』と3つの販売手法の比較・違いについて解説しています。

顧客単価を上げ企業経営が安定する！？『アップセル』

顧客に対してより高額な「上位商品・サービス」の購入を促すことで、収益を増やす手法である『アップセル』。メリットと実際のビジネス例、アップセルが起こる心理的要因、『クロスセル』との違いについて解説しています。

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• 『アップセル』とは？
• 『アップセル』のメリット
• 『アップセル』のビジネス例
• なぜ『アップセル』は生じるのか？（DLコンテンツのみ）
• 『クロスセル』との違い（DLコンテンツのみ）

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関連商品を販売することで顧客単価をアップさせる！？『クロスセル』

顧客が購入する・購入し利用しているタイミングで、「関連する別の商品・サービス」の購入を促すことで、収益を増やす手法である『クロスセル』。メリットと実際のビジネス例、クロスセルが起こる心理的要因、『アップセル』との違いについて解説しています。

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• 『クロスセル』とは？
• 『クロスセル』のメリット
• 『クロスセル』のビジネス例
• なぜ『クロスセル』は生じるのか？（DLコンテンツのみ）
• 『アップセル』との違い（DLコンテンツのみ）

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商談の「空振り」を回避する！？『ダウンセル』

グレードの低い商品・サービスを提案する手法である『ダウンセル』。提案する2つのタイミング、2つのビジネス例、『ダウンセル』の2つの効果について解説しています。

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• 『ダウンセル』とは？
• 『ダウンセル』を提案する2つのタイミング
• 『ダウンセル』のビジネス例
• 『ダウンセル』の効果（DLコンテンツのみ）

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販売手法の『アップセル』『クロスセル』『ダウンセル』とは！？

販売手法である『アップセル』『クロスセル』『ダウンセル』それぞれのビジネス例や比較、なぜ注目されるようになったのか、メリットや効果などについて解説しています。

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• 『アップセル』とは？
• 『アップセル』のビジネス例（抜粋）
• 『クロスセル』とは？
• 『クロスセル』のビジネス例（抜粋）
• なぜ『アップセル』や『クロスセル』が注目されるようになったのか？
• 『アップセル』『クロスセル』のメリット
• 『ダウンセル』とは？
• 『ダウンセル』のビジネス例
• 『ダウンセル』を提案する2つのタイミング
• 『アップセル』『クロスセル』『ダウンセル』の比較
• なぜ『アップセル』『クロスセル』は生じるのか？（DLコンテンツのみ）
• 『アップセル』『クロスセル』の違い（DLコンテンツのみ）
• 『ダウンセル』の効果（DLコンテンツのみ）

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