プロジェクトがスムーズに遂行できる！？『RACI（チャート）』

プロジェクトなどにおいてメンバーごとの役割や責任の所在を可視化し、チーム全体が把握できるようになる『RACI（レイシー）』。
『RACIチャート』を構成する4つの要素や活用する際のメリット・デメリット、必要なタイミングや作り方、
使用するときの注意点と『RACI』に関連するフレームワークについて解説しています。

『RACI（チャート）』を解説したPDFデータを無料でプレゼント！

ご希望の方は、上記画像のクリック先のメルマガフォームに「氏名」「会社名（もしくはフリーランスなど）」「メールアドレス」、
「お問い合わせ内容」欄に『RACI（チャート）』ホワイトペーパー希望、と記載して送信をお願いします。

「責任の所在」と「役割分担」を可視化

プロジェクトなどにおいて役割分担を明確にし、各タスクの責任者をチーム全体が把握できるように明確化するフレームワークである『RACI（レイシー）』。

日本語では「責任分担表」と呼ばれ、4つの要素の頭文字をとった略語のことで、『RACI』の概念を図表化したものが『RACIチャート』です。

このフレームワークを取り入れることで、各メンバーの責任の所在（責任範囲）と役割分担が明確になり、プロジェクトチームの混乱を防ぐ効果が期待できます。

『RACIチャート』を構成する4つの要素

プロジェクトを進める際、タスクを実行する際にトラブルが生じたり、作業が遅延してしまうことがあります。

こういった場合、各タスクごとの責任者・役割が明確でなければ、責任の押し付け合いになり、さらなるトラブルに発展しかねません。

そこで、構成される「4つの要素」を順番に適用することで、責任の所在や役割分担が明確になるのが『RACIチャート』です。

• Responsible（実行責任者）
• Accountable（説明責任者）
• Consulted（相談先）
• Informed（報告先）

Responsible（実行責任者）

「Responsible（実行責任者）」は、タスクを進行させる役割を担い責任を負います。

このポジションは、プロジェクトに参加するメンバーに業務を割り振る「旗振り役」という意味ではなく、実際に実行する人のことです。

この役割を複数人が担うことになると、責任の所在が曖昧になりやすくなるため、基本的には「1名」選任することが理想的と言えます。

Accountable（説明責任者）

「Accountable（説明責任者）」は、タスクを統括し、経営陣やステークホルダー、取引先に進捗や結果を説明する責任を負う役割を担います。

「Responsible（実行責任者）」からの報告によってタスクの進捗状況を把握し、正常に完了するための最終的な責任を担うことになります。

責任の所在を明確にするために、一つのタスクに対して「1人」を配置することが理想的です。

Consulted（相談先）

「Consulted（相談先）」は、タスクを進める中で生じる困ったことや問題発生時にサポートやアドバイスをする役割を担います。

「Responsible（実行責任者）」や「Accountable（説明責任者）」に対してアドバイスを行う立場であるため、タスクに関する知識・経験を持ち合わせている専門家が適任と言えます。

タスクによって求められる専門性が異なるケースがあることから、このポジションは複数人設定しても問題ありません。

Informed（報告先）

「Informed（報告先）」は、作業進捗状況やタスク完了の報告を受ける役割を担います。

実際には総務や経理などの担当者が該当し、「Consulted（相談先）」とは異なり、アドバイスなどのサポートの役割はせず、一方向的に報告を受けますが、報告内容に問題がある場合は「Accountable（説明責任者）」へ伝達する立場に位置します。

↓

この続きでは、『RACIチャート』を活用する際のメリット・デメリット、必要なタイミングや作り方、
使用するときの注意点と『RACI』に関連するフレームワークについて解説しています。

『RACI（チャート）』を解説したPDFデータを無料でプレゼント！

ご希望の方は、上記画像のクリック先のメルマガフォームに「氏名」「会社名（もしくはフリーランスなど）」「メールアドレス」、
「お問い合わせ内容」欄に『RACI（チャート）』ホワイトペーパー希望、と記載して送信をお願いします。

株式会社SBSマーケティングでは、BtoB（企業間取引）を中心にマーケティングや集客に関連したコンサルティングサービスをご提供させていただいております。

中堅・小規模企業様向けサービスはこちら

お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。