BtoBマーケティングアクションに効く『行動心理テクニック』をご紹介⑪！

顧客や消費者の「心理・行動メカニズム」を理解することは、マーケティングの成功の近道になります。マーケターが知っておくべき
「行動心理テクニック」である、『デコイ効果（おとり効果）』や『希望的観測』、『内集団バイアス』について紹介しています。

顧客や消費者の「心理・行動メカニズム」を理解することがマーケティングの成功の近道

諸説ありますが、マーケティングは「売れるための仕組みを作ること」と定義されています。

その「仕組み」を考える・構築する上で、「顧客・消費者の心理・行動メカニズム」を理解すれば、理想の成果を出しやすくなる可能性が高まります。

マーケターが知っておくべき行動心理テクニックである、『デコイ効果（おとり効果）』や『希望的観測』、『内集団バイアス』について解説しています。

「おとり」や「引き立て役」があると購入を後押ししやすくなる！？『デコイ効果』

あえて見劣りする第3の選択肢を『おとり』として提示することで、消費者の意思決定をより誘導しやすくなる『デコイ効果（おとり効果）』。ビジネスシーンでの活用例や使用時の注意点などについて解説しています。

ページ項目はこちら↓

• 『デコイ効果（おとり効果）』とは？
• デコイ効果が実証された実験
• 『デコイ効果（おとり効果）』の基礎となる心理効果
• ビジネスシーンでの活用例
• 『デコイ効果（おとり効果）』を活用する際の注意点
• 最後に

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失敗しやすくなる or チャレンジ精神が高まる！？『希望的観測』

根拠や証拠が無いが自分にとって好ましい結果・期待通りに物事が進行しようと考える『希望的観測』。発生例や生じるデメリット、陥らないための対策や自身が陥った際の注意点などについて解説しています。

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• 『希望的観測』とは？
• 希望的観測の発生例
• 希望的観測によって生じるデメリット
• 希望的観測に陥らないための対策
• 『希望的観測』で説得される場合に注意すべき点
• 『希望的観測』に基づいて相手を説得したい時に必要なモノとは？（DLコンテンツのみ）
• 最後に（DLコンテンツのみ）

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結束力が強まる分、排他的になってしまう！？『内集団バイアス』

自分が所属する集団やその集団に属するメンバーを、それ以外の集団よりも高く評価し、好意的に感じるようになる『内集団バイアス』。発生例や発生メカニズム、発生することで生じるデメリット、弊害を防ぐ方法などについて解説しています。

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• 『内集団バイアス』とは？
• 内集団バイアスを明らかにした実験
• 内集団バイアスの発生例
• 発生するメカニズムとは？
• 発生することによるデメリット
• 『内集団バイアス』による弊害を防ぐためには？（DLコンテンツのみ）
• 最後に（DLコンテンツのみ）

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